Politique d'expédition
Délais de Traitement des Articles Standards
Tous les articles standards sont traités sous 4 jours et envoyés à l'entrepôt pour expédition.
Pour accélérer le traitement de votre commande, nous proposons un traitement prioritaire, garantissant que votre produit est expédié sous 48 heures ou 2 jours ouvrables.
Délais de Traitement des Articles Personnalisés
Les délais de traitement des commandes personnalisées varient en fonction du niveau de détail requis pour le produit.
Veuillez vérifier la page de chaque produit pour identifier les délais de traitement et de production correspondants.
Délais de Livraison
Nous offrons la livraison standard gratuite dans le monde entier (liste des pays ci-dessous).
Les délais de livraison standard sont les suivants :
- Royaume-Uni : 4 à 10 jours ouvrables*
- Europe : 1 à 2 semaines*
- États-Unis : 1 à 2 semaines*
- Moyen-Orient : 3 semaines*
- Asie centrale : 3 semaines*
- Australie & Nouvelle-Zélande : 2 à 4 semaines*
- Amérique du Sud : 2 à 5 semaines*
* Les délais de livraison estimés sont des "estimations" basées sur des livraisons récentes et ne doivent pas être considérés comme un délai de livraison garanti. Nous faisons de notre mieux pour assurer le bon déroulement du processus de livraison, mais en cas de retard de livraison, nous ne remboursons pas.
Actuellement, nous n'offrons pas d'option de livraison express en raison des coûts impliqués.
Liste des Pays avec Livraison Gratuite
- Australie
- Canada
- Danemark
- Union Européenne
- Finlande
- France
- Allemagne
- Hongrie
- Islande
- Irlande
- Israël
- Pays-Bas
- Nouvelle-Zélande
- Norvège
- Portugal
- Espagne
- Suède
- Suisse
- Royaume-Uni
- États-Unis
Taxes de Livraison
Veuillez noter que des taxes et des frais de douane peuvent être appliqués par le bureau de douane de votre pays au moment de la livraison.
Méthodes de Paiement Acceptées
Nous sommes fièrement vérifiés par Verisign et le portail de sécurité Norton.
Étant partenaires de Shopify Payments, nous acceptons toutes les principales cartes de crédit, y compris Visa, Mastercard et Amex.
Nous proposons également des options de paiement et de validation de commande express, y compris Paypal, ClearPay, Google Pay, Apple Pay, Multibanco et MBWay.
Si vous avez des questions ou des commentaires, nous sommes là pour vous aider. N'hésitez pas à nous contacter par email à contact@yelopi.com. Nous valorisons votre satisfaction et nous nous engageons à fournir un excellent support client.