Política de envío

Política de envío

Tiempos de procesamiento de artículos estándar

Todos los artículos estándar se procesan dentro de 4 días y se envían al almacén para su despacho.

Para agilizar el proceso de su pedido, ofrecemos procesamiento prioritario, asegurando que su producto se envíe dentro de 48 horas o 2 días hábiles.

Tiempos de procesamiento de artículos personalizados

Los tiempos de procesamiento de pedidos personalizados varían según el nivel de detalle requerido para el producto.

Consulte la página de cada producto para identificar los tiempos de procesamiento y producción correspondientes.

Tiempos de envío

Ofrecemos envío estándar gratuito a todo el mundo (lista de países a continuación).

Los tiempos de envío estándar son los siguientes:

  • Reino Unido: 4-10 días hábiles*
  • Europa: 1-2 semanas*
  • USA.: 1-2 semanas*
  • Medio Oriente: 3 semanas*
  • Asia Central: 3 semanas*
  • Australia y NZ: 2-4 semanas*
  • América del Sur: 2-5 semanas*
  • Los tiempos de entrega estimados son "estimaciones" basadas en entregas recientes y no deben considerarse como un plazo de entrega garantizado. Hacemos nuestro mejor esfuerzo para asegurar que el proceso de envío funcione sin problemas, pero en caso de entrega tardía, no emitimos reembolsos.

Actualmente, no ofrecemos una opción de envío exprés debido a los costos involucrados.

Lista de países con envío gratuito

  • Australia
  • Canadá
  • Dinamarca
  • Unión Europea
  • Finlandia
  • Francia
  • Alemania
  • Hungría
  • Islandia
  • Irlanda
  • Israel
  • Países Bajos
  • Nueva Zelanda
  • Noruega
  • Portugal
  • España
  • Suecia
  • Suiza
  • Reino Unido
  • Estados Unidos

Para el resto del mundo, cobramos €9.99 por el envío.

Impuestos de envío

Como enviamos con un método de envío premium, todos los impuestos están incluidos y no se le requerirá pagar estos al recibir sus productos.

Métodos de pago aceptados

Estamos verificados con orgullo a través de Verisign y la pasarela de seguridad Norton.

Como estamos asociados con Shopify Payments, aceptamos todas las principales tarjetas de crédito, incluidas Visa, Mastercard y Amex.

También ofrecemos opciones de pago y checkout exprés, incluyendo Paypal, ClearPay, Google Pay, Apple Pay, Multibanco y MBWay.

Si tiene alguna pregunta o comentario, estamos aquí para ayudarlo. No dude en contactarnos por correo electrónico a contact@yelopi.com. Valoramos su satisfacción y estamos comprometidos a brindar un excelente soporte al cliente.